Geschenkkarte

Wo kann ich eine Geschenkkarte kaufen?

Über unseren Online-Shop, www.boboli.at

Was ist der Unterschied zwischen einer Geschenkkarte und einer digitalen Geschenkkarte?

Der einzige Unterschied besteht darin, dass Sie die Geschenkkarte physisch erhalten, während Ihnen die die digitale Geschenkkarte per E-Mail zugeschickt wird.

Wo kann ich eine Geschenkkarte verwenden?

In unserem Online Shop www.boboli.at.

Kann ich eine Geschenkkarte in einem anderen Land als dem Land des Kaufs verwenden?

Nein, die Geschenkkarte kann nur auf der Boboli-Website im Land des Kaufs verwendet werden.

Kann ich eine Geschenkkarte aufladen?

Nein, das verfügbare Guthaben entspricht nur dem der ersten Aufladung der Karte.

Kann ich den Kontostand meiner Geschenkkarte überprüfen?

Ja, Sie können den Saldo Ihrer Geschenkkarte überprüfen, indem Sie den Bereich  "Mein Konto" " unter der Option  "Meine Geschenkkarten" aufrufen. Dort sehen Sie Ihre aktiven Karten und können den Saldo überprüfen, indem Sie die Geschenkkartennummer (13 Ziffern) eingeben.

Wie kann ich eine Geschenkkarte auf www.boboli.at verwenden?

Wählen Sie die Zahlungsmethode  "Geschenkkarte"  und geben Sie die Kartennummer  (13 Ziffern) ein.

Aus welchem Grund kann meine Geschenkkarte abgelehnt werden?

Ihre Geschenkkarte kann aus einem der folgenden Gründe abgelehnt werden:

- Sie haben möglicherweise kein Guthaben mehr auf Ihrer Karte.

- Sie haben möglicherweise falsche Informationen eingegeben. Bitte überprüfen Sie, ob Sie alle erforderlichen Felder korrekt ausgefüllt haben.

Kann ich eine Geschenkkarte zurückgeben?

Nein. Das Guthaben auf der Karte kann nicht zurückerstattet oder in Bargeld umgetauscht werden.

Was passiert, wenn ich ein auf www.boboli.at mit einer Geschenkkarte gekauftes Produkt zurückschicke?

Die Erstattung erfolgt durch Erstellung eines Gutscheins.

Wenn Sie keine Antwort auf Ihre Frage finden, können Sie unseren Kundendienst unter   info@boboli.es. kontaktieren